عطل مفاجئ يربك حركة الطيران في بريطانيا.. ماذا حدث؟

شهدت حركة الطيران في بريطانيا، اليوم الإثنين 21 سبتمبر 2026، ارتباكاً كبيراً وتأخيرات واسعة إثر عطل فني مفاجئ ضرب أنظمة الملاحة الجوية، مما أسفر عن تعليق وإلغاء مئات الرحلات الداخلية والدولية وتكدس آلاف المسافرين داخل صالات الانتظار في مختلف مطارات المملكة المتحدة.

تفاصيل الخلل التقني في مركز بريستويك

وفقاً لما نشرته صحيفة The Guardian (ذا غارديان)، فإن الأزمة نشأت عن خلل تقني طارئ أصاب الأنظمة الرئيسية في مركز مراقبة الحركة الجوية الوطنية (NATS) الكائن في مدينة بريستويك الاسكتلندية. وقد أدى هذا العطل إلى تعذر معالجة بيانات وخطط الرحلات الجوية بصورة آلية وسريعة، مما دفع المراقبين الجويين لتقييد تدفق حركة الطائرات حفاظاً على أعلى معايير السلامة العامة.

وأفادت البيانات الصادرة بأن الفرق الفنية والهندسية باشرت فوراً عزل المشكلة وتفعيل أنظمة الدعم البديلة، قبل أن تعلن الهيئة لاحقاً إصلاح الخلل تدريجياً وبدء عودة الجداول الجوية لمسارها الطبيعي.

أعداد الرحلات والمسافرين المتأثرين

تسببت هذه الأزمة الطارئة في تأثر أكثر من 250 رحلة جوية بين إلغاء كامل وتأخيرات متفاوتة تراوحت فتراتها بين ساعتين وأكثر من ست ساعات. وقد انعكس هذا التعطل المباشر على ما يزيد عن 40,000 مسافر وجدوا أنفسهم عالقين في المطارات الرئيسية، وفي مقدمتها مطار لندن هيثرو، غاتويك، مانشستر، ومطار إدنبرة.

كما اضطرت بعض الرحلات الدولية المتجهة إلى الأجواء البريطانية إلى تعديل مساراتها والانتظار في مطارات الإقلاع ريثما استقرت سعة الاستيعاب في المدارج والمجال الجوي البريطاني.

إجراءات خطوط الطيران وحقوق الركاب

أكدت شركات الطيران العاملة في المملكة المتحدة التزامها الكامل بتوفير الدعم اللازم للركاب المتضررين، بما في ذلك توزيع قسائم الوجبات وتأمين الإقامة الفندقية للرحلات المؤجلة لليوم التالي، إلى جانب تسهيل إعادة الحجز دون أي رسوم إضافية تماشياً مع اللوائح والأنظمة المعمول بها لخدمة المسافرين.

⚠️ تنبيه للمسافرين قبل التوجه للمطار

نظراً لأن عودة الرحلات إلى مواعيدها الدقيقة تستغرق وقتاً بعد أي عطل تشغيلي واسع، يُنصح جميع الركاب بالتحقق من حالة رحلاتهم وأرقام بوابات المغادرة عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق الخاص بشركة الطيران قبل مغادرة المنزل تجنباً لأي تأخير مفاجئ.