استدعاء سيارات سكودا وفولكس فاجن: سحب 1.7 مليون مركبة بسبب عيب التوجيه

"خطر فقدان السيطرة التامة: استدعاء طارئ لـ 1.7 مليون سيارة سكودا وفولكس فاجن بسبب كسر مفاجئ في مسامير نظام التوجيه.. هل سيارتك ضمن الموديلات المعرضة للكارثة؟"

أطلقت شركة صناعة السيارات التشيكية سكودا، بالتنسيق الكامل مع مجموعتها الأم فولكس فاجن، أكبر حملة استدعاء سيارات سكودا وفولكس فاجن خلال الآونة الأخيرة، بعد رصد خلل تصنيعي بالغ الحساسية في منظومة التحكم والتوجيه الميكانيكي.

تفاصيل الخلل الميكانيكي وخطورته على الطريق

وفقاً للبيانات والتقارير الفنية الصادرة عن نادي السيارات الألماني الشهير (ADAC) وما نقلته الوكالات المتخصصة، فإن المشكلة الفنية تتعلق بمسامير تثبيت صندوق التوجيه (Lenkgetriebe). حيث وُجد أن هذه المسامير قد تتعرض للكسر أو الانفصال المفاجئ تحت الضغط والاهتزازات المتواصلة الناتجة عن القيادة وظروف الطريق المختلفة.

ويترتب على كسر هذه المسامير حدوث ثقل مفاجئ وغير متوقع في عجلة القيادة، أو انحرافها عن مسارها، بل وقد يصل الأمر إلى انفصال جزئي في استجابة العجلات الأمامية للأوامر اليدوية. يمثل هذا الخلل تهديداً حقيقياً ومباشراً للسلامة المرورية، لا سيما عند السير بسرعات عالية على الطرق السريعة أو أثناء الالتفاف في المنعطفات الحادة.

الطرازات المتأثرة ومنصات التصنيع المشتركة

نظراً لأن سكودا تتشارك المنصات الهندسية ومجموعات الحركة والتوجيه مع سيارات فولكس فاجن، فإن الاستدعاء يشمل تشكيلة واسعة من سيارات الركاب العائلية والدفع الرباعي المدمجة والسيارات المدمجة المتعددة الاستخدامات. وتطال الحملة أسواقاً عالمية كبرى تشمل أوروبا، والشرق الأوسط، ومناطق أخرى تم توريد هذه الطرازات إليها.

الإجراءات الوقائية المطلوبة من مالكي المركبات

أهابت الجهات الرسمية المسؤولة عن أمان وسلامة الطرق وسلطات حماية المستهلك بجميع السائقين والملاك اتباع الخطوات الآتية:

1. التحقق من رقم الهيكل (VIN): التوجه المباشر إلى البوابة الإلكترونية لوكيل سكودا أو فولكس فاجن وإدخال رقم تعريف المركبة المكون من 17 حرفاً ورقماً.
2. عدم تجاهل الأعراض المبكرة: في حال سماع أصوات طقطقة غير مألوفة أسفل مقدمة السيارة أو الشعور بخلخلة في عجلة القيادة، يجب إيقاف السيارة فوراً والاتصال بخدمة المساعدة على الطريق.
3. حجز موعد الصيانة الدورية: التنسيق المسبق مع ورش الصيانة المعتمدة قبل التوجه لتفادي فترات الانتظار الطويلة نظراً لحجم الأسطول المستدعى.

إصلاح مجاني والتزام كامل من الشركة

أكدت فولكس فاجن وسكودا أن أعمال الصيانة والتعديل ستجري بشكل مجاني بالكامل لكافة الملاك دون أي مصاريف إضافية، وتتضمن العملية استبدال المسامير بمكونات معالجة حرارياً أكثر متانة، أو استبدال وحدة التوجيه المعيبة بالكامل إذا لزم الأمر، ضماناً لحماية الأرواح وتفادي الحوادث المأساوية.